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淘宝卖家不同意退款

发布网友 发布时间:2024-10-24 03:03

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4个回答

热心网友 时间:2天前

不懂

热心网友 时间:2天前

你好。
在淘宝购物后发现商品不是自己需要的
提出退货很平常
包括点卡在内
首先你要和卖家协商
要求退货 保证没有使用过的情况下
退回卡号密码
并提出退款申请
说明退货理由
卖家最多投诉你 减你购买信用
关键还是协商 你先提出退款申请吧!
让淘宝小二介入
在这期间会有个双方有一个互相上传证据的时期,
最终款退不退由淘宝客服来裁决,买家和卖家都不能裁决的。只能上传提供对自己有利的证据。
在做虚拟物品交易时,最好在游戏里,对交易过程做截图,很多游戏都有截图功能的。截图可以做有利证据的。
与此同时,你可以联系淘宝店小二,请淘宝店小二帮助退款。
或是上淘宝网联系官方。
提醒:虚拟产品自动发货入卖家帐是时间是比较短的。
要首先提出来退款。
提出以后一定要注意
不要申请退款了,以为自己成功了,其实是你申请了以后,卖家也可以申诉拒绝退款 的,这个时候,你应该继续关注你的申请退款的情况,卖家上传证据后你可以继续上传证据申请的。
希望可以帮到你。
祝好运!

热心网友 时间:2天前

我觉得你把钱要回的可能太小了了,他现在可以说是第三方炸骗,那些,为什么不直接找他大号聊啊,在说他小号上给你聊的,就算你投诉也没办法,只有提醒买的时候小心点

热心网友 时间:2天前

那你干吗不在大号上拍呢?你怎么知道那个是他的小号?把他叫你 “标题并不是我要的魔兽点卡,但是他却说拍了之后给我魔兽点卡”的证据(比如说聊天记录截下来)去投诉他
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