小米MI1手机屏幕有坏点，售后拒绝检测如何解决？

发布网友发布时间：2022-04-20 02:16

共3个回答

热心网友时间：2023-07-18 13:48

国家规定的话好像是三个以上才能换。小米做手机确实不行，问题很多。换主板那些应该属于比较大的硬件问题了。屏幕坏点严格上来说每个做屏幕的都有可能，从手机到笔记本，只是出现概率高低的问题以及多少个给你换的问题。华硕电脑承诺的就是一个坏点就可以更换。我跟你一样，很在意屏幕的问题，不过以前好像查过是要三个以上才能更换。

热心网友时间：2023-07-18 13:48

您好，目前所有液晶屏的出厂标准都允许有个别坏点的，这个是业界的统一标准，也是液晶屏的制作工艺决定的。请您谅解。无论哪一个厂商都是这样一个标准。
如果坏点过大，严重影响使用，您可以在订单中申请售后服务，我们会有工作人员和您联系的。
感谢您的支持，祝您生活愉快
欢迎您在百度小米企业平台提问：http://zhidao.baidu.com/c/xiaomi/

热心网友时间：2023-07-18 13:48

手机出现质量问题，所在地客服不予受理，用户可以先致电小米全国客服投诉维权。

如果全国客服也不管，那就可以致电12315进行投诉维权。

而维权的过程中，尽量录音等保存好对自己有利的证据提供给相关方面。

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