银行卡状态异常如何解决?
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发布时间:2022-04-20 05:00
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热心网友
时间:2023-09-02 19:26
1、银行卡密码输错3次导致银行卡异常:直接去银行重置一个新密码,银行卡状态就会恢复正常。
2、银行卡正处于临时挂失中导致异常:拨打客服电话或去银行取消挂失,如果是永久挂失,则要去银行柜台重置。
3、未更新身份信息导致银行卡异常:需要去银行柜台或手机银行上更新身份信息后才能恢复正常。如工行卡显示9902,就是因为身份信息没有更新。
4、如果是非柜面业务被暂停、银行卡到期、睡眠户等问题导致银行卡状态异常:则都需要到柜台办理。关于银行卡有效期,用户可查看银行卡号下面是数字,如12/2024,就表示2024年12月到期。
1、输错密码。银行卡密码输错3次以上导致被锁的,需要本人带着身份证及银行卡到银行柜台去解锁。或者需要用户携带身份证去相关网点,更改密码即可。
2、银行卡消磁。如果因为银行卡已经消磁不可读的原因导致银行卡异常,则需要用户携带身份证去相关网点办理新银行卡即可。
3、身份证过期。开户时银行留的身份证有效期已经过了,此时需要本人带着更新过的新身份证前往银行柜台办理更新动作,也是同银行任意网点。
热心网友
时间:2023-09-02 19:26
1.银行卡显示卡状态异常的可能原因有:银行卡被冻结、银行卡消磁、密码输入错误等。
2.银行卡出现状态异常是指银行卡不能进行正常使用。造成这种情况的原因大致有以下几点:
1)银行卡被冻结;
2)银行卡已经消磁不可读;
3)银行卡密码输入错误次数过多被锁定;
4)银行卡在一段时间内频繁的资金转进转出,银行会认为用户在 进行非法操作,对账户进行控制;
5)开户的卡使用的身份证到期。
6)银行卡被挂失而冻结。当持卡人因卡片丢失等原因,申请挂失后,银行卡会被暂时冻结,导致状态异常。
拓展资料:
1.银行卡状态异常的解决办法:
1)当发生消费交易不能成功返回时,应确认该笔交易不成功(消费时只要不能成功打印POS单据均视为不成功交易)。您可以对卡片的状态和帐户余额查询发卡银行,并确认卡片状态是否正常以及不成功消费金额是否入帐。对于卡片状态不正常的,应查询原因;对于消费金额已入帐的,应及时请发卡银行协助查询,并调回不成功消费金额。
2)当您因旧卡磁条损毁或卡片到期向我们提出换卡后,我们会给您换发新的银行卡。在您收到新卡后,要核对新卡的卡号是不是和旧卡一样,如果是旧卡到期续发的新卡,还需注意旧卡的使用期限,要在旧卡到期之后再剪掉,然后使用新卡。
3)若为遗失或被盗用的情形换发的新卡,卡号会和旧卡完全不一样,请在收到新卡后完成开卡程序。换发新卡可能需要一定的手续费。
4)如果您主动申请停卡时,请在将卡片剪断寄回前先电话向我们联络,确定卡片已不使用,我们会将您的帐户冻结,以避免在卡片寄回过程中发生风险