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从客户的内部组织结构分析,客户可以分为哪几种

发布网友 发布时间:2022-04-20 03:21

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热心网友 时间:2023-08-04 20:41

客户是可以购买产品或者服务的人或者组织。客户分为两种,一种是内部客户,一种是外部客户。外部客户可能包括客户,消费者,学生。内部顾客可能包括酒店内部各个部门的员工,股东和管理人员。所以高山酒店的客服分为三种,夏天是喜欢山地车自行车运动的客户,冬天是喜欢滑雪的客户,还有春秋的观光客户。
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