电信光猫时断时续

发布网友 发布时间：2022-04-20 07:47

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热心网友 时间：2022-06-22 20:46

当使用电信光猫在上网过程中出现掉线现象，您可以按照以下几种原因进行判断处理：
（1）网卡质量不稳定
故障现象是网络只要一断开,再也连不上。如果Modem的线路同步灯（ADSL灯、DSL等或者Link灯）常亮，基本排除外部线路的故障，一般判断为网卡问题。如果能够排除网线、电脑和插槽的问题，判断为网卡质量不稳定，应及时更换网卡。
（2）上网、通话不能同时进行
故障现象是提起话筒网络就会掉线。一般为外线绝缘不良，或电话线接头接触不良，或是分离器的质量不好。
（3）错误串接电话分机
由于错误串接了电话分机，造成串扰，引起上网掉线。注意在分离器的前面不要接电话分机，而是将分机接在分离器后面。
（4）Modem发热
由于Modem长时间没有关闭，导致Modem过热也会产生上网不稳定的现象，建议您在不上网的时候，断开Modem电源。
（5）Modem旁边有高功率的电器设备
这种情况很容易导致网络信号受干扰，建议您在Modem旁边不要放置手机、冰箱等一些高功率的电器设备。

热心网友 时间：2022-06-22 20:46

　　您好!希望下面的回答能够对您有所帮助

　　您断开路由器，使用电信拨号连接测试下，如果网络稳定就是路由器的原因，另外您查看下路由器的IP与猫是不是相同，如果相同就会有冲突，单独连接路由器修改IP地址就可以了。
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　　以上答复仅供参考，具体请咨询10000，以安徽电信网上营业厅或营业厅公告为准。
　　感谢您长期以来给予中国电信的支持，祝您生活愉快，谢谢！追问发现一个新的问题就是重启后单独使用一个手机或者电脑上网没事，一旦都使用网络就回断线了，很奇葩的故障，我都不知道是我的猫坏了还是出什么问题了

追答暂时不要使用WIFI，电脑拨号连接测试下，如果稳定说明宽带是正常的，用WIFI安装无线路由器。